Het ontstaan van OerZorg
Heleen is een Verpleegkundige met decennialange ervaring in bijna alle facetten van de zorg. De visie van Heleen is:
De Cliënt Voorop!
Naast de zorgvraag kijken wij ook naar de zorgbehoefte van cliënten en stemmen onze zorgverlening daar zoveel mogelijk op af.
Vanuit de overtuiging dat thuiszorg verlenen beter en anders kan, is Heleen zelfstandig Verpleegkundige geworden in 2015 en heeft op 30 januari van dat jaar OerZorg opgericht. Inmiddels is OerZorg uitgegroeid tot een begrip in de regio. Samen met haar team van professionele zorgverleners is ze graag gezien bij de cliënten en doorverwijzers.
Heleen is een KIWA gecertificeerde zorgverlener.
Klachtenregeling
Heleen en team OerZorg vinden het belangrijk dat u tevreden bent over de dienstverlening. Bent u niet tevreden of heeft u een opmerking dan vragen wij u het gesprek met ons aan te gaan. U kunt hiervoor terecht bij Heleen zelf, de cliëntenraad en de vertrouwenspersoon van OerZorg. Komen we er samen niet uit, dan kunt u zich wenden tot onze klachtenregeling.
Tevreden geholpen mensen
Lees hier de ervaringen van mensen die eerder zijn geholpen.